Советский район, микрорайон Академгородок, проспект Академика Лаврентьева 2/2
Компания ООО "Передовые Технологии" разрабатывает отечественное программное обеспечение RuDesktop – удаленный доступ и управление конфигурациями устройств на любой ОС.
Сотрудники компании имеют большой опыт в области разработки программного обеспечение, что позволяет создавать качественный продукт с конкурентной стоимостью и большими функциональными возможностями.
1. Принимать обращения и инциденты, проводить первичную диагностику и решать запросы согласно SLA
2. Поддерживать клиентов по корпоративным каналам связи
3. Классифицировать обращения, собирать информацию и перераспределять запросы по линиям.
5. Наполнять базу знаний и FAQ
Наши ожидания от кандидата:
1.Опыт работы в технической поддержке
2.Опыт работы в Linux-системах
3. Аналитический склад ума
Будет плюсом:
1.Администрирование Windows и Linux-систем
2.Работа с Nginx.
3.Знакомство с AD.
4.Понимание принципов работы протокола TLS, Знакомство с Ansible.
Чтение логов, навыки владения ping, traceroute
Почему стоит выбрать именно нас?
Официальное трудоустройство с первого дня в аккредитованную it- компанию.
Возможность участвовать в жизни и развитии компании, предлагать свои идеи, реализовывать их, заниматься интересными задачами.
Конкурентная заработная плата
Компенсация ДМС и спорта.
В нашей компании ценят и уважают каждого члена команды. Мы прислушиваемся к мнению каждого и создаем благоприятные условия для работы.
Вы можете наслаждаться неограниченным количеством кофе. Для приверженцев здорового образа жизни мы также предлагаем фрукты, орехи и сухофрукты. Любители сладостей найдут вкусные угощения для себя.
У нас минимум бюрократии, отсутствие дресс-кода и возможность гибкого начала и окончания рабочего дня, приходи – с нами будет интересно!
До встречи в RuDesktop!
