Специалист по информированию (холодные звонки)

Дата размещения вакансии: 19.11.2024
Работодатель: Концерн Телематика
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Тверь
улица Дмитрия Донского 37с1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

«Единый оператор» - (совместное предприятие ГК «Автодор» и концерна «Телематика») осуществляет создание, проектирование, обслуживание и эксплуатацию интеллектуальных транспортных систем, взаимодействие и информирование пользователей, обеспечивает безопасность и оказание помощи на дороге. Единственный в России реализует проекты безбарьерной (Free-Flow) системы взимания платы, которые работают на трассах М-12 и ЦКАД.

Приглашаем в свою команду Специалиста по информированию.

Основные задачи:

  • ​​​Информирование пользователей о задолженность за проезд по платным дорогам( исходящие звонки);
  • Оказания помощи в решении вопросов пользователей, предоставления информации пользователю в рамках компетенции специалиста по информированию;
  • Холодные звонки клиентам из подготовленных БД;
  • Обеспечение оплаты от пользователей;
  • Заполнение ежедневных отчетов о проведенной работе, в том числе количестве звонков;
  • Выполнение индивидуальных целевых показателей

От будущего коллеги мы ждем:

  • Законченным высшии и/или незаконченное высшее и/или среднее специальное образование;
  • Четкая дикциия и навыки деловой коммуникации;
  • Опыт работы оператором/консультантом или аналогичной должности в компаниях, относящихся к сфере деятельности клиентского сервиса и/или продаж, не менее 1-го года;
  • Навык работы с возражениями;
  • Инициативность;
  • Креативность.

Мы предлагаем:

  • Конкурентную зарплату - финальную цифру оффера обсуждаем с успешным кандидатом индивидуально;

  • Работу в аккредитованной ИТ-компании;

  • Возможность гибридного графика

  • Приятные бонусы: расширенный пакет ДМС со стоматологией, корпоративные скидки в фитнес, корпоративная мобильная связь;

  • Поддержку профессионального развития – курсы и тренинги, внешнее обучение за счет компании;

  • Адекватное руководство, открытое к диалогу;

  • Комфортный офис рядом на улице Д. Донского.