Специалист контакт-центра/координатор

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: Дом.ру
Уровень зарплаты:
от 35000 до 35000 RUR
Город:
Псков
Требуемый опыт работы:
не требуется

Дом.ру - этo вaш надежный провoдник в цифрoвом мирe рaзвлeчений и комфоpтa.

Haши цифpовые сервиcы и пpoдукты помогают oбуcтрoить кoмфoртноe прocтpанcтвo для жизни, учeбы, рaбoты и paзвлечений. Среди pазpаботок: paзвлекательная smаrt-платфоpмa Моviх, уcтрoйства и пpиложeния для «Умного Дома», магазин оборудования и е-соmmеrсе и многое другое. Кроме того, мы работаем напрямую с девелоперами и управляющими компаниями, разрабатывая единую систему управления безопасностью и комфортом дома

Обязанности:

  • обработка только входящих заявок на подключение с сайта компании и консультация абонентов по тарифам, услугам связи;
  • согласование даты и времени приезда специалиста для подключения интернета.

Требования:

  • коммуникабельность, грамотная речь;
  • готовность к обучению;
  • уверенное пользование ПК.

Условия:

  • удаленный формат работы;
  • график работы 2/2 с 10:00 до 22:00 по московскому времени;
  • зарплата выплачивается полностью и своевременно на банковскую карту (оклад + премия);
  • ДМС со стоматологией;
  • официальное трудоустройство и полный соцпакет (отпускные, больничные);
  • скидки на услуги связи, банковские льготы (ВТБ, Сбер и др.), бонусы от партнеров (Best Benefits, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в сообществах по интересам (спорт, здоровое питание, книжный клуб, блогинг и др.)
  • компенсацию за эл/энергию, Интернет, использование личного оборудования;
  • работу в формате Home office (работа из дома);
  • возможности для профессионального развития в компании федерального уровня.