Специалист контакт-центра

Дата размещения вакансии: 20.11.2024
Работодатель: МЦ СКМ-Мебель
Уровень зарплаты:
от 45000 до 50000 RUR
Город:
Березовский (Свердловская область)
улица Чапаева 39/14
Требуемый опыт работы:
не требуется

В связи с расширением «СКМ-МЕБЕЛЬ» приглашает на оператора в call-центр.

КТО МЫ?

Мы поставляем комплектующие материалы для производства мебели и строительно-плитную продукцию. Также у нас есть свое современное производство, где мы оказываем весь комплекс услуг по изготовлению мебельных деталей.

У компании есть партнеры с филиалами в таких городах как: Екатеринбург, Челябинск, Омск, Новосибирск, Красноярск и Иркутск.

РАБОТА В СКМ-МЕБЕЛЬ ЭТО:

  • Стабильность и гарантии: наша компания на рынке более 25 лет, мы постоянно растем и развиваемся
  • Доброжелательная атмосфера в коллективе и поддерживающая среда для профессионального роста и развития.
  • Внутрикорпоративное обучение по продукту.
  • Оборудованная обеденная зона; чай и кофе за счет предприятия.

УСЛОВИЯ:

  • официальное трудоустройство с первого рабочего дня, соц. пакет (оплата больничных, отпусков);
  • полностью «белая» заработная плата, выплачивается своевременно дважды в месяц: оклад 40 000р + ежемесячная премия;
  • место работы: п. Березовский, ул. Чапаева, д.39/22
  • график работы: 2/2 (c 9:00 до 19:00);
  • обучение и поддержка на всех этапах обучения от наставника и руководителя;
  • карьерный и профессиональный рост;

ВАШИ ЗАДАЧИ:

  • принимать входящие звонки и регистрировать их в системе;
  • консультировать клиентов по товарам и услугам компании;
  • обрабатывать запросы с электронной почты и веб-чатов;
  • распределять звонки и письма по ответственным менеджерам;
  • собирать обратную связь по качеству от клиентов;
  • выполнять другие поручения руководителя.

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

  • желание развиваться в профессии;
  • готовность работать с большим объемом информации;

ВАШИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ БУДЕТ:

  • опыт работы с клиентами;
  • опыт работы в 1С;

Присылайте ваши резюме или звоните. Мы обязательно свяжемся с Вами!