Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Выстраивание долгосрочных отношений с действующими клиентами;
• Ведение клиента: контроль за операционной деятельностью, мониторинг KPI, работа с новыми запросами, выявление дополнительных потребностей клиента, управление уровнем удовлетворенности, отслеживание активности конкурентов в отношении каждого закрепленного клиента;
• Увеличение объемов продаж по действующим клиентам;
• Контроль дебиторской задолженности и работа с отчётностью;
• Формирование презентаций и коммерческих предложений;
• Формирование презентаций и коммерческих предложений.

Требования:

• Опыт работы в сфере транспорта и логистики, опыт работы в отделе продаж (позиция менеджер по продажам или по работе с ключевыми клиентами) либо в операционном департаменте;
• Опыт работы с договорами, доп. соглашениями и другими документами;
• Клиентоориентированность и умение вести клиента в условиях многозадачности;

Условия:

• оформление согласно ТК РФ;
• расширенное ДМС;
• опыт работы в крупном производственном холдинге (168 точек присутствия в 55 регионах);
• возможность участия в развитии нового интересного направления, реализации профессионального опыта и видеть результат их воплощения;
• корпоративный спорт (хоккей, футбол, волейбол);
• график работы: 5/2 ПН-ПТ, с 9:00 до 18:00.