Оператор call-центра (Сбор обратной связи)

Дата размещения вакансии: 26.12.2024
Работодатель: Zoon.ru
Уровень зарплаты:
от 35000 до 48000 RUR
Город:
Самара
Требуемый опыт работы:
не требуется

Зун — IT-компания с фокусом на технологиях для бизнеса. Наш самый известный проект — сайт и приложение Zoon. Это рекомендательный сервис, который облегчает жизнь сотням тысяч предпринимателей и миллионам обычных людей: пользователи выбирают заведения по рейтингам и отзывам, а бизнес находит клиентов.

В Зуне особый климат: компании уже 11 лет, мы разрабатываем сервисы с посещаемостью 30 млн в месяц, наши клиенты — тысячи бизнесов, и при этом здесь нет «бюрократии» и бесконечных цепочек согласований. Зато есть экологичное отношение к работе и коллегам, поддержка инициатив и в самом хорошем смысле — атмосфера стартапа.

Мы ищем внимательного, трудолюбивого и надежного сотрудника на должность специалиста по сбору обратной связи, который будет заниматься сбором отзывов в телефонном режиме, грамотно писать тексты отзывов.

Чем предстоит заниматься:

  • Звонки клиентам в автоматизированной системе;
  • Сбор информации по услуге, полученной в организации;
  • Оформление краткого комментария по результату звонка.

Что мы ждем от кандидата:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Высокая самоорганизация;
  • Обучаемость;
  • Нацеленность на результат;
  • Навыки делового общения / деловой коммуникации;
  • Умение работать в команде;
  • Инициативность;
  • Желание развиваться.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ;
  • График 5/2, полный день;
  • Полностью удаленная работа;
  • Белая зарплата: оклад + премии;
  • Обучение;
  • Премии лучшим сотрудникам;
  • Корпоративные подарки;
  • Компенсация оплаты интернета 600 р.

После прохождения испытательного срока:

  • 50% ДМС;
  • Компенсация фитнеса 50%.

Для работы понадобятся: компьютер и стабильный интернет.

Оставляй отклик и мы свяжемся с тобой в течение рабочего дня!