Руководитель направления организационного развития блока корпоративной поддержки

Дата размещения вакансии: 18.11.2024
Работодатель: УГМК-Телеком
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Верхняя Пышма
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Обязанности:

  • Определение ключевых бизнес процессов, описание бизнес процессов (AS IS – TO BE)
  • Формирование регламентов процессов
  • Участие в составе рабочих групп по описанию кросс-функциональных процессов
  • Разработка ТЗ по автоматизации бизнес процессов, сопровождение внедрения автоматизации бизнес процессов, тестирование
  • Анализ сервисов, предоставляемых для внутренних клиентов, их улучшение
  • Проведение опросов: Голос внутреннего клиента, Вовлеченность, Зрелость бизнес-системы (по блоку)
  • Формирование отчётности по результатам проведенных опросов
  • Сбор мероприятий по улучшению сервисов и их контроль исполнения
  • Формирование отчетности по результатам работы подразделений и Блока
  • Централизация отчетности Блока
  • Разработка SLA
  • Формирование отчетности по соблюдению сроков оказания услуг/сервисов блока
  • Экспертиза и инициирование предложений по организационно - функциональным изменениям структуры бизнес блока

Требования:

  • Высшее профессиональное образование
  • Наличие в портфолио успешных примеров реализованных проектов по организационному развитию и внедрению системы управления результативностью
  • Продвинутый пользователь Excel, PowerPoint, Power BI, Business studio
  • Знание нотаций IDEF0, BPMN 2.0, EPC
  • Опыт самостоятельной разработки нормативной документации и стандартов
  • Наличие навыков проектного управления

Условия:

  • Комфортабельный современный офис по адресу: г. Верхняя Пышма, пр. Успенский д.1
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, возможен гибридный формат работы
  • ДМС (включая стоматологию)
  • Уровень з/п обсуждается исходя из Ваших ожиданий
  • Возможность посещать корпоративные спортивные секции (бассейн, волейбол)
  • Возможность обучаться и повышать свою квалификацию (внутреннее и внешнее обучение)
  • Топливная карта со скидкой 10%;
  • Участие в программе лояльности для сотрудников (скидки более, чем у 255 партнеров)
  • Лучшие работники по итогам года поощряются поездкой на море
  • Организация летнего отдыха для детей сотрудников
  • Организация и проведение детских праздников
  • Подарки детям на Новый год и первоклассникам
  • Возможность углубленного обследования и лечения детей сотрудников в клинике европейского уровня
  • Корпоративный врач и массажист в офисе
  • Спортивный зал в офисе
  • Кофейня в офисе (кофе и чай оплачивает работодатель)
  • Годовое премирование по итогам работы