от 50000 RUR
Самара
улица Авроры 150/1
улица Авроры 150/1
От 1 года до 3 лет
Ищем профессионала, который станет ключевым звеном в обеспечении стабильной работы IT-инфраструктуры и помощи пользователям. Если вы разбираетесь в технологиях, любите решать задачи разной сложности и готовы к динамичной работе, мы ждем вас!
Задачи инженера технической поддержки:
- Осуществлять удаленно техническую поддержку пользователей
- Устанавливать и настраивать операционные системы, необходимое программное обеспечение на рабочие места пользователей
- Проводить диагностику и поддержание в работоспособном состоянии вычислительной, печатающей техники и сетевого оборудования в филиалах и подразделениях предприятия в зоне ответственности отдела
- Устранять неисправности в работе ПК, сетевого оборудования и программного обеспечения с использованием средств удаленного доступа
- Взаимодействовать с сотрудниками филиалов и различными подразделениями предприятия для решения поставленных задач
- Консультировать пользователей по работе оборудования
Наш кандидат:
- Образование не ниже средне-специального профильного
- Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя
- Знание программ MS Office (Word, Excel, Outlook, Powerpoint)
- Уверенная работа в современных интернет обозревателях
- Понимание логики технического взаимодействия информационных систем (интеграции)
- Умение анализировать полученную информацию
- Способность грамотно и понятно объяснять вежливость, коммуникабельность стрессоустойчивость, готовность помочь найти выход даже из нестандартной ситуации опрятный внешний вид
Требуется опыт работы:
- с Active Directory
- ВАРМ
- Установка и настройка КриптоПро, КриптоАРМ
- Понимание DHCP, DNS
- Понимание сетевой диагностики
- Helpdesk системами
Приветствуется:
- Навык написания скриптов
Предлагаем Вам:
-
Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;
-
Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;
-
Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT
- Работу в дружной команде, которая готова делиться знаниями.
- Возможность внешнего обучения и повышение профессиональной экспертизы.
- Зарплатный проект для сотрудников холдинга.
- Корпоративный обучающий портал, бесплатная библиотека МИФ и Альпина
- ДМС, партнерские скидки и программы лояльности, система гибких льгот и современная корпоративная культура.
