от 90000 RUR
Новокузнецк
улица Димитрова 32
улица Димитрова 32
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Принятие решения о гарантийной неисправности,
- Открытие гарантийных заказ-нарядов,
- Подбор необходимых для ремонта запасных частей, подбор трудоемкостей,
- Консультация и контроль соблюдения технологии ремонта,
- Согласование ремонта и взаимодействие с производителем,
- Ведение документации по гарантийному документообороту,
- Контроль выполнения отзывных кампаний производителя,
- Работа по ведению склада зарекламированных изделий в соответствии с требованиями производителя,
- Контроль сроков поставки запасных частей,
- Работа с клиентами: обоснование отказов в гарантийном ремонте, разъяснение гарантийной политики производителя.
Требования:
- Образование высшее техническое
- Знание устройства автомобиля, технологии ремонта и диагностики легковых автомобилей,
- Опыт работы с каталогами запасных частей, опыт работы с каталогами трудоемкостей,
- Опытный пользователь ПК, 1С
- Знание основных положений закона о защите прав потребителя и ГК в сфере оказания услуг
- Опыт работы с брендом LADA будет преимуществом
- Исполнительность, ответственность, умение работать в режиме многозадачности
Условия:
- Работа в крупной автомобильной компании
- Оформление, согласно ТК РФ, официальная заработная плата
- График работы: 2/2 с 08:00 до 20:00
- Перспективы профессионального роста
- Дружная профессиональная команда.
Благодарим за интерес к нашей вакансии!
