Операционный менеджер / Администратор

Дата размещения вакансии: 11.11.2024
Работодатель: Альфа-Банк
Уровень зарплаты:
от 55000 RUR
Город:
Трехгорный
улица Мира 12
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Чем предстоит заниматься:

  • Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами;
  • Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке;
  • Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении;
  • Работа без продаж.

Наши пожелания к кандидатам:

  • Коммуникабельность;
  • Желание развиваться в продажах.

Что мы предлагаем:

  • Официальное оформление согласно трудовому законодательству

  • Конкурентный базовый оклад и ежемесячная премия за выполнение плановых показателей

  • Сменный график 5/2

  • Мощная поддержка в первые месяцы работы: с тобой будет наставник, который поможет тебе во всем
  • Свобода действий: у нас нет жестких скриптов — ты можешь сам выбирать подход к клиентам
  • Среда для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков
  • Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
  • Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера, мы приветствуем юмор (без него в нашем деле никак), неформальные веселые вечеринки
  • Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
  • Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты