Менеджер по сопровождению клиентов 1С:ИТС

Дата размещения вакансии: 10.11.2024
Работодатель: ГК В приоритете
Уровень зарплаты:
от 90000 RUR
Город:
Москва
улица Намёткина 10Б
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Группа Компаний "В Приоритете" - входит в ТОП 10 партнеров для сопровождения программных продуктов «1С». Благодаря собственной уникальной технологии линии консультации, мы добились при невысокой стоимости обслуживания, стабильно высокого качества сервиса.

Наша большая цель — в 2025 году двоекратно увеличить годовой оборот компании (97 млн руб).

Наша команда — это слаженная команда, работающая на результат, двигающаяся с быстрой скоростью в достижении глобальных целей.

Наши Ценности:

  • Честность. Правдивость, искренность перед другими и собой.
  • Открытость. Способность получать и давать обратную связь без критики и возражений.
  • Развитие. Постоянное стремление к трансформации и новым вершинам.

Обязанности:

  • Работа с сохранностью клиентов по направлению договоров 1С:ИТС;
  • Продлевать действующие договора с клиентами;
  • Коммуницировать с клиентами по телефону;
  • Контролировать оплату по счетам;
  • Информировать клиентов о новых продуктах и сервисах компании;
  • Расширять клиентскую базу договоров 1С:ИТС;
  • Вести документооборот (выписка документов, корректность ведения учета, контроль закрывающих документов);
  • Выполнение плановых показателей.

Требования:

  • Законченное высшее образование

  • Внимательность, доброжелательность

  • Готовность общаться (входящие и исходящие звонки клиентам);

  • Готовность много времени посвящать самообразованию;

  • Желание развиваться.

Условия:

  • Среднемесячный доход: от 90 000 руб. (оклад + KPI), крутая система бонусов за перевыполнение планов;
  • Полностью белая зарплата и оформление по ТК РФ;
  • Выплаты зарплаты 2 раза в месяц;
  • График работы 5/2, с 09:00 до 18:00, мы не приветствуем переработки;
  • Продукт, за который не стыдно перед клиентами, с показателем NPS более 90%;
  • Молодой и заряженный коллектив без нытиков, средний возраст 25 лет;
  • Командные зарубы и трушная атмосфера в чате компании;
  • эффективные сотрудники получают подарки и бонусы;
  • Гарантированное ощущение значимости и "полезности";

  • Супер-команда — профессионалы с отличным чувством юмора, всегда готовые поддержать и помочь;

  • Насыщенную корпоративную жизнь.