Супервайзер

ГРУППА КОМПАНИЙ «КОМАНДОР» - это одна из крупнейших, динамично развивающихся торговых сетей Восточной Сибири.
Пять лет подряд мы входим в рейтинг «Работодатели России» от HeadHunter, и становимся в нем единственным представителем Красноярского края в категории «крупнейшие компании».
Наша компания динамично развивается, внедряются новые технологии, автоматизируются бизнес-процессы, вводятся новые должности. Работа в центральном офисе - прекрасная возможность окунуться в нескучные офисные будни, наполненные интересными проектами, командной работой и увлекательными корпоративными мероприятиями.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Добровольное медицинское страхование;
• 100% соблюдение ТК РФ;
• График работы: 5-ка с 8.00 до 17.00 ч.;
• Возможность иногда работать удаленно;
• Современный комфортный офис, расположенный по адресу: г. Красноярск, ул. Вавилова, 1, стр. 51 + большая удобная парковка;
• Своевременная белая заработная плата 60000 р. (на руки);
• Корпоративная культура (скидки в тренажёрные залы и другие компании-партнёры, подарки от компании сотрудникам и их детям, специальные условия для сотрудников при использовании карты "Копилка", интересные конкурсы, мероприятия и т.д.);
• Возможность профессионального и карьерного развития внутри компании;
• Внутреннее корпоративное обучение для всех сотрудников;
• Дружный коллектив.

В ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ БУДЕТ ВХОДИТЬ:

• Инструктирование и обучение сборщиков, проведение обучающих телемостов. Выезд в центры сборки заказов;
• Открытие новых центров сборки заказов (магазинов);
• Работа в сервисе АРМ Онлайн продаж. Следить за показателями онлайн продаж в вверенной зоне ответственности. Отмена, изменения стадии заказа и другие операционные процессы;
• Техническая поддержка сборщиков в процессе работы системы. Консультирование по сложным заказам;
• Претензионная работа с маркетплейсами. Принимать видео подтверждение некачественного товара, одобрить возврат средств покупателю;
• Управлять количеством сборщиков в точке. При нехватке ресурса подать заявку на увеличение количества сборщиков;
• Коммуникации со сборщиками;
• Планирование открытия новых зон доставки;
• Урегулировать с клиентами спорные ситуации по заказам.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Плюсом будет знание: опыт работы в foodtech;
• Знание основных процессов электронной коммерции (сборка, доставка, выдача онлайн заказов);
• Стрессоустойчивость.

ПРИСОЕДИНЯЙСЯ К КОМАНДЕ ПРОФЕССИОНАЛОВ!

БУДЬ В ЧИСЛЕ ЛУЧШИХ!