Оператор колл-центра (без продаж)

Дата размещения вакансии: 16.11.2024
Работодатель: METRO Cash & Carry
Уровень зарплаты:
от 50000 до 50000 RUR
Город:
Самара
Московское шоссе 4с15
Требуемый опыт работы:
не требуется

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с 1-ого рабочего дня;
  • "Белую" заработную плату;
  • Корпоративное обучение высокого уровня и адаптация в паре с наставником;
  • Сменный график работы по 8 часов, плавающие выходные;
  • Cовременный офис, оборудованное, комфортное рабочее место;
  • Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании;
  • Заботу о здоровье сотрудников: полис ДМС, включая стоматологию, корпоративные спортивные команды;
  • Страхование от несчастного случая и болезней;
  • Компенсацию питания;
  • Возможность гибридного формата работы после периода адаптации;
  • Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании;
  • Скидки на изучение английского языка;
  • Корпоративные программы и мероприятия.

Обязанности:

  • Приём, размещение и коррекция заказов клиентов в информационных системах компании;
  • Взаимодействие с внутренними и внешними клиентами по вопросам размещения заказа;
  • Приём и обработка входящих звонков, электронных писем клиентов;
  • Актуализация информации о клиентах в базе данных.

Кого мы ищем:

  • Ответственных, клиентоориентированных, коммуникабельных, активных;
  • Владеющих грамотной устной и письменной речью;
  • Знающих офисные программы Excel, Word, Outlook;
  • Имеющих среднее специальное / высшее образование.