Торговый представитель косметика

Обязанности:

• Обзвон клиентской базы: Совершать исходящие звонки потенциальным клиентам для предложения продукции компании

• Презентация продуктов.

• Выстраивание отношений: Устанавливать и поддерживать позитивные отношения с клиентами, выявлять их потребности и предлагать решения, адаптированные под их специфику.

• Работа с возражениями: Профессионально отвечать на вопросы клиентов, преодолевать возражения, объясняя преимущества продукции и отвечая на технические и коммерческие запросы.

• Организация встреч: Планировать и организовывать личные встречи или онлайн-презентации для потенциальных клиентов, если это необходимо для демонстрации продукта или проведения переговоров.

• Сбор заказов и оформление сделок: Принимать заказы от клиентов, координировать процесс оформления и сопровождать клиента до момента завершения сделки.

• Ведение отчетности: Вести отчетность по звонкам, результатам взаимодействий с клиентами, фиксировать заинтересованность и сделки в CRM-системе.

• Анализ рынка и конкурентов: Собирать обратную связь от клиентов по продукту и отслеживать активность конкурентов для улучшения стратегии продаж.

• Поддержка клиентов: Оказывать консультационную поддержку по продуктам, сопровождать процесс заказа и обеспечивать высокий уровень сервис

Требования:

• Опыт в продажах: Опыт работы в продажах от 1-2 лет, желательно в сфере B2B (продажа косметики, продуктов для оздоровительных центров, спа-салонов, клиник и т.д.).

• Знание продукта: Способность быстро изучать и запоминать особенности косметической или оздоровительной продукции, желательно опыт работы с аналогичными товарами.

• Коммуникационные навыки: Отличные навыки общения по телефону и вживую, умение устанавливать контакт с клиентом и выстраивать доверительные отношения.

• Навыки работы с возражениями: Умение грамотно и уверенно отвечать на вопросы клиентов, решать их сомнения и предлагать убедительные аргументы в пользу продукции.

• Ориентация на результат: Проактивность и нацеленность на выполнение планов по продажам, умение самостоятельно организовывать свою работу и достигать целей.

• Навыки ведения переговоров: Опыт ведения переговоров, умение выявлять потребности клиента и предлагать решения, которые выгодны как для клиента, так и для компании.

• Знание CRM-систем: Навыки работы с CRM или другими системами учёта взаимодействий с клиентами для ведения отчётности и контроля прогресса.

• Организованность: Способность управлять большим количеством контактов, не теряя внимания к деталям и срокам.

• Энергичность и мотивация: Внутренняя мотивация к работе, инициативность в поиске новых клиентов и возможности расширить продажи.

Условия:

• Конкурентная заработная плата:

  • Фиксированная ставка: Гарантированная базовая зарплата, которая обеспечивает стабильность.
  • Бонусы и проценты от продаж: Дополнительное вознаграждение за каждую заключённую сделку или выполнение плана продаж. Например, процент от суммы продажи или бонусы за достижение и перевыполнение квартальных/месячных планов.

• Гибкий график работы: Возможность самостоятельно планировать рабочий день и график звонков, что позволит оптимизировать рабочее время и быть более эффективным.

• Удалённая работа: Возможность работать из любого места, что особенно важно в условиях современных тенденций удалённой работы. Поддержка корпоративными инструментами (доступ к CRM, обучение и регулярная связь с руководством).

• Обучение и поддержка: Обеспечение обучения по продукту, регулярные тренинги по техникам продаж и работа с возражениями. Постоянная поддержка со стороны команды.

• Корпоративные льготы: Предоставление скидок на продукцию компании, участие в корпоративных мероприятиях и программах лояльности.

• Компенсация расходов:

  • Оплата мобильной связи или компенсация за телефонные расходы.
  • Компенсация расходов на транспорт, если требуются личные встречи с клиентами.

• Профессиональное развитие: Включение в программы развития сотрудников, участие в отраслевых конференциях и семинарах, что позволяет поддерживать высокий профессиональный уровень.