Специалист поддержки клиентов (входящие обращения)

Дата размещения вакансии: 21.11.2024
Работодатель: БАЛТБЕТ
Уровень зарплаты:
от 58000 до 72000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Расстанная улица 2Б
Требуемый опыт работы:
не требуется

БЕЗ холодных звонков, БЕЗ продаж!

✦ Есть возможность совмещать работу и учебу, подбирается индивидуальный график.

Чем предстоит заниматься:

✦ Прием входящих обращений от наших клиентов;

✦ Консультирование клиентов по правилам БК (учить ничего не нужно, главное уметь пользоваться информацией);

✦ Регистрация обращений в базе данных.

Наши ожидания:

✦ Желание общаться с клиентами;

✦ Умение ориентироваться в большом объёме информации и находить нужную информацию;

✦ Готовы работать в сменном графике 3/3 (2 дня в день, 1 ночная смена). Смены по 12 часов. Гибкое начало дня с 8:00 до 13:00, работаем в офисе, в шаговой доступности от м. Обводный канал (10-12 мин пешком).

Что предлагаем:

✦ Будете получать заработную плату без задержек 10 и 25 числа;

✦ Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;

✦ Заработная плата 51 000 на руки - на ИС (в среднем до 6 недель), после от 58 000 на руки (оклад + постоянная премия), в зависимости от кол-ва ночных/ поздневечерних смен, з/п может достигать 72 000 руб;

Бесплатные обеды в столовой + чай, кофе, также оплачиваем такси в поздевечерние смены.