Инженер технической поддержки

Дата размещения вакансии: 29.10.2024
Работодатель: МНИТИ
Уровень зарплаты:
от 95000 RUR
Город:
Москва
Гольяновская улица 7Ас1
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

ЗАО "МНИТИ" основан в 1950 году
Средний стаж работников на предприятии более 13 лет - благодаря профессиональной и социальной поддержке со стороны руководства и дружественной атмосфере в коллективе

В связи с увеличением объема, а также с расширением функционала мы ввели новую должность – «Инженер технической поддержки»

Цель позиции – улучшение качества обслуживания пользователей

Обязанности:

  • Поддержка пользователей: консультации, обучение, решение проблем  

  • Обслуживание, диагностика и оперативный ремонт ПК, принтеров и МФУ  

  • Замена картриджей, мелкий ремонт, чистка  

  • Учёт средств вычислительной техники  

  • Ввод ПК в домен, установка и настройка ОС, ПО, периферии

Требования:

  • Образование: Высшее техническое  

  • Опыт работы в технической поддержке или системным администратором не менее 3 лет  

  • Знание

    • "железа", умение подобрать конфигурацию под задачи, навыки диагностики  

    • Linux, сетевых технологий  

  • Готовность к работе с пользователями, неконфликтность  

  • Умение работать с паяльником

Условия:

  • Конкурентная заработная плата (ежегодная индексация)
  • Премии по итогам работы (месяц, квартал, год)
  • Оформление согласно ТК РФ
  • График работы 5/2 с 8:30 до 17:30​ (пятница сокращенный день)
  • Предоставление отсрочки от призыва на военную службу в ВС РФ и бронирование в рамках частичной мобилизации
  • Возможность профессионального развития и карьерного роста, повышение квалификации. В институте действует аспирантура, совет по защите диссертаций на соискание ученых степеней кандидата и доктора технических наук
  • Корпоративная культура (спортивные соревнования, конкурсы профессионального мастерства)
  • Доброжелательная, рабочая атмосфера, дружный коллектив
  • Собственная инфраструктура, комфортные и оснащенные всем необходимым офисные помещения
  • Льготное корпоративное питание
  • Наличие профсоюза в организации
  • Дополнительные выплаты на детей
  • Выплаты премий победителям внутренних конкурсов
  • В шаговой доступности ст. м. "Электрозаводская", ст. м. "Семеновская"