Специалист по работе с клиентами

Эксклюзивному представителю VK Group (Mail.ru) в Красноярске требуется специалист по сопровождению клиентов.

Мы ждём в команду искренне влюбленных в рекламу и маркетинг. Креативных и готовых быстро пополнить ряды профессионалов российского digital-рынка. Поможем быстро освоить новые задачи, чтобы оперативно погрузить в рабочий процесс и заботливо передать существующих клиентов.

Основные задачи:

• сопровождение и развитие клиентов, размещающих рекламу на площадках VK Group (Mail.ru, Одноклассники, ВКонтакте);
• допродажа рекламных возможностей площадок Mail.ru Group (Mail.ru, Одноклассники, ВКонтакте);
• выстраивание и развитие долгосрочных отношений с уже существующими клиентами;
• привлечение к сотрудничеству новых клиентов;
• обучение рекламодателей особенностям digital-маркетинга;
• достижение поставленных финансовых результатов;
• контроль рекламных кампании на предмет соблюдения kpi;
• четкая постановка задач узким интернет-специалистам и контроль их исполнения;
• медиапланирование и прогнозирование эффективности рекламных кампаний, постаналитика и формирование отчетности.

Мы подходим друг другу, если вы:

• способны находить общий язык с разными людьми, в том числе с легкостью общаться с первыми лицами компаний;
• готовы убедить любого в крутости своей идеи, просто рассказать о сложном;
• способны работать в условиях многозадачности;
• обладаете высоким уровнем самоорганизации и ответственности в выполнении задач;
• отличаетесь стремлением к развитию и самосовершенствованию.

Что мы ожидаем от вас:

• успешный опыт в продажах рекламных продуктов от 1 года (опыт работы с интернет-рекламой будет преимуществом) и/или сопровождении клиентов в сфере B2B;
• самостоятельность в разработке, ведении и достижении эффективных показателей в реализации стратегии интернет-продвижения бизнеса клиента;
• грамотность в письменной и устной формах коммуникации с клиентом;
• дружбы с цифрами и умение анализировать большие объемы данных (знание систем аналитики Яндекс.Метрика, Google Analytics);
• большим преимуществом будет опыт работы в сфере интернет-маркетинга, понимание основ performance-маркетинга и digital-воронок;
• желание непрерывно обучаться и развиваться в сфере digital-маркетинга.

Условия:

• готовая клиентская база.
• оформление в соответствии с ТК РФ.
• зарплата высокая, без "потолка", прозрачная система мотивации.