Шереметьевская улица 13
giper.fm - официальный партнер мировых брендов, эксперт в продажах и продвижении на маркетплейсах и в других каналах продаж.
На рынке уже 22 года!
Среди партнеров giper.fm - крупнейшие игроки рынка: Tefal, Rowenta, Hansa, Moulinex и другие. Мы обеспечиваем полный цикл e-commerce и маркетплейсмент для мировых брендов бытовой техники, электроники и DIY-сегмента, за счет создания фирменных сайтов и интеграции с площадками Ozon, Яндекс.Маркет, МегаМаркет, Wildberries, Ali Express, управляя разработкой, маркетингом, колл-центром, фулфилментом и логистикой.
В данный момент мы в поисках оператора на голосовой канал (ТОЛЬКО входящие звонки)
Задачи:
- Консультирование клиентов по работе бытовой техники по телефону (входящие звонки) по услугам авторизованных сервисных центров, по работе техники, по функциям приборов и гарантийным случаям;
- Консультации по работе сервисных центров;
- Сопровождение клиента после получения заказа;
- Общение с коллегами смежных отделов по вопросам клиентов в Bitrix24, Telegram.
Наши пожелания:
-
Грамотная речь;
-
Вежливость и клиентоориентированность;
-
Пунктуальность;
-
Готовность к работе с большим объемом информации.
Что мы можем предложить:
- Работа с сильной командой в динамично развивающейся среде;
- Современное офисное пространство (ст. м. Московская);
- График работы 5/2; 2/2; 3/3 с 9:00 до 18:00 /9:00 до 21:00;
- Обучение на рабочем месте, можем рассмотреть специалистов БЕЗ ОПЫТА;
- Возможен ГИБРИДНЫЙ формат работы после испытательного срока;
- Прозрачные условия оплаты, оформление по ТК РФ;
- Активная корпоративная жизнь: английский, йога, покер, забеги, велозаезды и три корпоратива в год.
Наши двери всегда открыты для талантливых, целеустремленных людей, стремящихся к успеху.
Не упустите эту уникальную возможность стать частью нашей команды. Отправьте свое резюме уже сегодня!
теги: оператор колл центра ,колл центр ,входящая линия ,оператор call-центра, диспетчер ,телефонные звонки ,входящие звонки
