Менеджер Бэк Офиса/Менеджер-операционист интернет-магазина

Дата размещения вакансии: 30.10.2024
Работодатель: Philipp Plein
Уровень зарплаты:
от 100000 до 100000 RUR
Город:
Москва
4-й Лесной переулок 13
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Кто мы:

Бренд Philipp Plein представлен более чем в 40 странах мира. Штаб-квартира компании расположена в Лугано, Швейцария, офисы компании располагаются в Нью-Йорке, Москве и Гонконге.

Коллекции Philipp Plein демонстрируются на международных Неделях моды в Милане и Нью-Йорке.

Philipp Plein это молодой и один из самых динамично развивающихся Luxury брендов в мире. Российское подразделение является одним из ведущих в рамках группы компаний Philipp Plein.

На сегодняшний день, в мире насчитывается около 100 бутиков Philipp Plein, также товары бренда представлены практически во всех мировых мультибрендовых бутиках и торговых центрах, работающих в сегменте Luxury.

В Москве сейчас открыто 5 собственных магазинов Philipp Plein, 2 магазина открыто в Санкт-Петербурге, по франчайзингу бренд представлен и в других городах России. Также в Москве и Санкт-Петербурге открыты 3 магазина бренда Billionaire, входящего в группу компаний Philipp Plein.

Что мы предлагаем:

  • работать в московском офисе международной компании с головным офисом в Швейцарии
  • получить новый опыт, коммуницируя с разными отделами в Москве и Лугано
  • расширить свои знания, а также усовершенствовать свои навыки
  • расти и развиваться вместе с компанией

Обязанности:

  • omnichannel операции, мониторинг рабочего процесса, оперативное решение поставленных задач
  • отслеживание оплат и проведение возвратных платежей (chargeback)
  • мониторинг скорости отправки заказов
  • урегулирование вопросов по заказам, коммуникация с депаратментами финансов, логистики, внешним складом
  • Amazon Project - подключение через Channel Advisor / логистика
  • комуникация с IT разработчиками и ERP в отношении разработки, внедрения и развития новым проектов
  • управление внешним складом по B2C заказам

Требования:

  • знание ПК на уровне уверенного пользователя
  • знание английского языка на разговорном уровне
  • умение пользоваться IT системами
  • готовность к интенсивному обучению
  • умение организовать себя и рабочий процесс
  • внимательность, ответственность, организованность, аналитический склад ума, пунктуальность и стрессоустойчивость
  • умение работать в режиме многозадачности
  • умение работать в команде

Условия:

  • официальное оформление с первого дня в соответствии с ТК РФ
  • испытательный срок 3 месяца, заработная плата в полной мере с момента трудоустройства
  • график работы: 2/2 с 10:00 до 22:00
  • работа в команде молодых, динамичных, активных людей