Менеджер клиентской поддержки

Уважаемые кандидаты! Просим Вас сначала высылать подробное резюме на электронную почту или отклик на вакансию. Если Ваша кандидатура будет нам интересна, то мы сами свяжемся с Вами в течение 5 рабочих дней.

Кандидаты без резюме не рассматриваются, благодарим за понимание!

Пока вакансия размещена на информационном портале HH.ru, она открыта, и мы рассматриваем кандидатов!

В нашу дружную команду требуется Менеджер клиентской поддержки (запись пациентов на прием в государственную клинику).

В нашей компании, работают высококвалифицированные сотрудники, любящие свое дело, ставящие перед собой амбициозные задачи и с блеском справляющиеся с их реализацией! Если Вы человек с активной жизненной позицией, позитивны, коммуникабельны, ориентированы на результат, постоянно развиваетесь и не стоите на месте, мы будем рады видеть Вас частью нашей команды.

Что мы предлагаем:

Официальное трудоустройство, соблюдение всех социальных гарантий;

Комфортные условия работы;

Доброжелательную атмосферу в коллективе;

Бесплатное обучение за счет компании.

Ваши ежедневные обязанности:

Прием и обработка входящих звонков;

Запись на прием пациентов в информационную систему;

Опыт работы оператором в медицинской сфере, будет являться преимуществом!

Личные качества кандидата:

Желание и умение работать с людьми по телефону;

Умение выявить потребность пациента по телефону;

Высокий уровень общей культуры, грамотное владение русским языком;

Умение работать с большим объемом информации;

Общительность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, высокая работоспособность;

Главная Ваша задача быть чутким и неравнодушным человеком!

Образование:

• Образование средне специальное или высшее;
• Наличие записи о прохождении обучения по предмету «Информатика» в документах об образовании - ОБЯЗАТЕЛЬНО!
• Наличие сертификата о профилактических прививках (в случаях установленных действующим законодательством).

Условия:

• Место работы: Дзержинский район, г. Волгоград, удобная транспортная развязка;
• Работа в современном, хорошо оборудованном медицинском центре;
• Технически оснащенное, комфортное рабочее место;
• «Белая» заработная плата: 30 000 оклад на руки +бонусы. Итоговая сумма до 43 000 НА РУКИ (зависит от качества и кол-ва звонков) БЕЗ ШТРАФОВ;
• Своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц);
• Расширенный отпуск - 42 календарных дня;
• Пятидневную рабочую неделю, график работы: с 8.00 - 16.30 (выходной: суббота и воскресенье), 4-5 дежурств в месяц с 12-00 до 20-00;
• Возможность профессионального роста и развития;
• Корпоративные тренинги;
• Питание сотрудников по льготной цене в комфортной столовой нашего учреждения.
• Регулярные качественные профессиональные медицинские осмотры (с мед. книжкой) с момента трудоустройства и на протяжении всего времени работы в учреждении. Мы заботимся о состоянии здоровья своих сотрудников!

Благодарим вас за внимание к нашей вакансии! Все резюме мы рассматриваем в течение 5 рабочих дней. Если информация, указанная вами в резюме, совпадет с нашими ожиданиями, мы обязательно свяжемся с вами. Также ваше резюме будет сохранено в нашей базе данных, независимо от результата, и мы сможем вернуться к нему в будущем.

С уважением, Сапогова Наталья