Специалист технической поддержки (2 линия)

Приглашаем в нашу команду Специалиста технической поддержки, которому предстоит решать следующие задачи:

• Техническая поддержка внутренних пользователей, в том числе на удалённых РМ. Администрирование и эксплуатация средств вычислительной и оргтехники, техническое обеспечение переездов.
• Установка и настройка ПО , консультация внутренних пользователей.
• Техническое обслуживание ИТ-оборудования, крупоно узловой ремонт и модернизация.

Что мы от вас ждем:

• Высшее образование, возможно без опыта работы или среднее профессиональное + опыт 1 год;
• Знание и понимание способов реализации корпоративных сервисов (Service Desk, AD, почта, файловое хранилище, резервирование данных, контроль доступа к сети, распределенная локальная сеть, технологии виртуализации, облачные технологии и т.д.);
• Понимание и знание работы и настройки операционных систем и прикладного ПО Microsoft;
• Опыт простого ремонта и обслуживания периферийной техники (на уровне замены ЗИП и расходных материалов).

Что мы предлагаем:

• Работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность реализовывать масштабные проекты, которых нет в других компаниях;
• Пятидневная рабочая неделя;
• Конкурентный и прозрачный совокупный доход: оклад + годовой бонус. Детали обсудим на собеседовании;
• Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
• Медстраховка после испытательного срока (стоматология, телемедицина, вызов врача, обследования), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка);
• Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность.