Менеджер по сопровождению клиентов

Pedant.ru - сеть №1 по ремонту смартфонов в России.

677 точек, 160 городов.

Мы лидеры рейтингов: ТОП-1 Buybrand 2021, ТОП-3 по версии РБК, лучшая франшиза сервисных центров – в рейтинге БИБОСС, нас рекомендует СБЕР Бизнес.

За 10 лет мы выросли в крупнейшую федеральную сеть на рынке ремонта смартфонов, и мы продолжаем развиваться, прирастая не только в географии сети и количестве сервисных центров, но и создавая новые продукты на фундаменте сервисной инфраструктуры.

Входим в ТОП-9 рейтинга HH по лояльности сотрудников.

В общем рейтинге работодателей на НН входим в ТОП-100 компаний, занимая 64 строку.

Немного статистики о нас:

• средний возраст сотрудников компании 28,5 лет;

• 67,44% руководителей выросли в Компании;

• средний срок работы сотрудника в Компании 3 года 2 месяца.

Обязанности:

• консультация и информационная поддержка клиентов;

• взаимодействие и коммуникация с клиентами на всех этапах;

• обработка возражений;

• обеспечение координации действий с другими подразделениями компании;

• формирование отчетности о проделанной работе.

Требования:

• желателен опыт работы в области продаж;
• уверенный пользователь ПК;
• приветствуется умение работать в CRM системах, 1С;

• высокие коммуникативные навыки, грамотная речь;

• способность к обучению.

Условия:

• достойный уровень оплаты труда (оклад 30.000+KPI);
• оформление по ТК РФ;
• стабильный график работы 2/2 (с 11:00-23:00);
• уютный, современный офис в центре города с парковкой;
• большую электронную библиотеку;
• внутреннее и внешнее обучение за счет Компании;
• корпоративные обеды;
• развитая корпоративная культура с внутрикорпоративными событиями и участием в городских мероприятиях;
• возможности для карьерного и профессионального роста;
• профессиональный молодой коллектив.

  Еще у нас есть сообщества по интересам: ✅Спорт, ✅Релакс (зарядка в офисе, йога), ✅Читательский клуб, ✅Кино, ✅Настолки , ✅КиберКлуб, ✅Квизы, ✅ИТ-комьюнити.