Аккаунт-менеджер/менеджер по работе с действующими клиентами

Дата размещения вакансии: 14.11.2024
Работодатель: Lookincrm
Уровень зарплаты:
от 45000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

LookinCRM — cовременная и активно развивающаяся IT компания с твердым продуктом (внедрение amoCRM). LookinCRM работает на стыке IT и консалтинга, внедряя индивидуальные технологичные решения в компании. Компания является ТОП-1 на Урале и ТОП-20 в России из более чем 10 000 партнеров amoCRM. Мы сертифицированный партнер amoCRM и работаем дистанционно по всей РФ и миру.

Наша цель – стать одним из ТОП-5 интеграторов амоCRM, собрать команду специалистов для параллельного запуска собственного продукта и расширить спектр предоставляемых услуг в сфере IT и маркетинга. В связи с этим у нас открыта вакансия аккаунт-менеджера.

Твои задачи:

  • Работа с действующими клиентами по продлению лицензий amoCRM (готовая база клиентов, которые с нами сотрудничают)
  • Работа с документами (договора, счета, акты по шаблонам)
  • Отчетность по СРМ
  • Сбор NPS (индекс лояльности клиентов)

Что требуется для их выполнения:

  • Вы имеете опыт работы с клиентами (B2B как преимущество)
  • Вы обладаете навыками работы по телефону со скриптом и умеете отходить от него

  • Вы имеете опыт работы в CRM (желательно amoCRM)

  • Вы умеете планировать своё рабочее время и соблюдаете дедлайны

Условия работы:

  • 100% удаленная работа

  • График 5/2 с 10:00 до 19:00 с перерывом на обед

  • ЗП складывается: оклад+ kpi+ % от продления лицензий

  • Трудоустройство ГПХ/самозанятость/ИП
  • Инструменты работы: CRM, телефония, прописанные скрипты, обучение

  • Дружный и позитивный коллектив, средний возраст 28 лет
  • Ежегодный отпуск 28 календарных дней
  • Карьерный рост, мы быстро растем, а это значит, что ты будешь расти вместе с нами!

Если вы полны энергии, амбициозны и хотите развиваться в дружной команде, мы будем рады вас увидеть! Откликайтесь на вакансию, и, возможно, именно вы станете частью нашего успешного пути!

Ждем ваших откликов!