Ленинский район, улица Карла Либкнехта 120
Digital-агентство ARTNET STUDIO — продвижение бизнеса в интернете с 2008 года.
За это время разработано 1000+ проектов различного уровня сложности, запущено 500+ рекламных кампаний и 300+ сайтов выведено в ТОП поисковых систем. Входим в ТОП 100 лучших digital-агентств России.
Мы — аккредитованная IT-компания (льготная ипотека до 5%, отсрочка от армии).
Ищем Аккаунт-менеджера (менеджер по работе с клиентами в IT). Без холодных звонков, обучение!
Чем нужно заниматься:
- Работа с действующими клиентами, сопровождение проектов, ведение CRM системы Битрикс24;
- Прием входящих обращений, выявление задач и потребностей клиентов;
- Контроль качества обслуживания, оплат, уточнение информации и т.п.;
- Работа с первичной документацией (счета, акты, акты сверок);
- Up-sale/cross-sale действующим клиентам;
- Постановка задач специалистам, контроль качества и сроков выполнения;
- Постоянное общение с клиентами в сфере b2b, поддержание хороших взаимоотношений.
Что ждем от вас:
- Понимание что такое интернет реклама, ее виды и принцип работы;
- Вежливость, пунктуальность, опрятный внешний вид, стрессоустойчивость, грамотная устная и письменная речь;
- Уверенный пользователь интернета, соцсетей, офисных программ.
Приветствуется:
- Опыт работы в IT сфере и/или в продажах.
Мы предлагаем:
-
Обучение профессии Аккаунт-менеджер с получением 5 сертификатов;
-
После прохождения обучения возможность зарабатывать до 150 000 рублей в месяц;
-
Конкурентная заработная плата с ежегодным индексированием;
-
Оформление по ТК РФ (оплачиваемые отпуска, больничные);
-
Отпуск 2 раза в год по 2 недели каждый с сохранением заработной платы;
-
Работа в офисе с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 без переработок;
-
Выплаты зарплаты 2 раза в месяц, всегда вовремя;
-
Уютный, светлый офис в центре города у ТЦ Европейский;
-
Комфортабельное рабочее место оснащено мощным компьютером с двумя мониторами, удобным креслом, канцелярией, быстрым интернетом и кондиционером;
-
Адаптация и обучение в период прохождения стажировки. Комплексная поддержка после;
-
Рядом с офисом удобная инфраструктура, более 20 столовых и кафе, тренажерный зал, несколько торговых центров и остановок общественного транспорта. Всё в шаговой доступности;
-
Совместные корпоративные мероприятия. Пицца, роллы и вкусняшки по пятницам;
-
В офисе холодильник, кофеварка и микроволновка;
-
Заказываем любые книги для повышения квалификации;
-
Оплата за счёт компании семинаров, вебинаров и любых профильных мероприятий, повышающих качество работы сотрудника на должности;
-
Серьёзные перспективы роста, повышение должности и зарплаты в зависимости от опыта;
-
Молодой и дружный коллектив, адекватное руководство.
Вам подойдет эта вакансия, если вы искали: менеджер по работе с клиентами, аккаунт-менеджер, менеджер, IT-профессия.
Откликайтесь!