Придорожная аллея 8
В связи с расширением в Санкт-Петербурге мы приглашаем в нашу команду менеджера по сопровождению учебного процесса .
Наша миссия - давать специалистам новые знания и навыки! Мы очень хотим создавать образовательный контент высокого уровня. Поэтому и приглашаем в команду эффективных специалистов. Для специалистов с опытом у нас особые, уникальные условия!
Если Вам важно создавать комфортную образовательную среду, в которую слушателю хочется возвращаться снова и снова, если у Вас уже есть опыт работы в сопровождении обучающихся или Вы только планируете развиваться в качестве куратора, но уже понимаете всю важность Вашей работы, эта вакансия именно для Вас!
Обязанности:
- сопровождение слушателя от момента зачисления на обучение до получения документа об образовании (по телефону, электронной почте и в мессенджерах)
- согласование направляемых файлов
- уточнение по документам, направляемым в приемную комиссию
- мониторинг мотивированности прохождения обучения по программе, при необходимости напоминание о сроке окончания обучения
- сбор обратной связи в процессе и после прохождения обучения, ответы на вопросы слушателей на образовательной платформе института
- отслеживание отправленных закрывающих документов
- сопровождение
Требования:
- открытость к обучению, работоспособность
- навык заботы о слушателях, умение быть "на шаг впереди"
- наличие релевантного опыта будет Вашим преимуществом
Условия:
- оформление по ТК РФ, ежемесячный оклад по результатам собеседования + квартальные и годовые премии
- работа в уютном офисе
- возможность развития внутри института
- совместные командные мероприятия
- многодетным сотрудникам прибавка к окладу 10 000
- режим работы 10-19
- предусмотрена материальная мотивация за вовлеченность