Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 24.10.2024
Работодатель: МЕТАЛЛСЕРВИС
Уровень зарплаты:
от 63000 RUR
Город:
Москва
Стахановская улица 19
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

- Поддержка, консультирование и обучение пользователей;

- Обработка и выполнение заявок в системе Help Desk;

- Выполнение сервисных работ, устранение неисправностей возникающих в работе программно-технических средств;

- Сбор информации о проблемах и ошибках, связанных с эксплуатацией информационных систем;

Требования:

- Техническое образование (или учащиеся старших курсов ВУЗов, выпускники техникумов) ;

- Базовая техническая грамотность - представление о том, что такое компьютер, сервер, сеть, база данных, ОС;

- Навыки по работе с Windows, сетями, оргтехникой;

- Умение устанавливать и настраивать ОС и ПО на сервере/рабочей станции;

- Уметь быстро обучаться и работать в команде;

- Грамотно и доходчиво излагаете свои мысли, быть вежливым, терпеливым и ответственным;

Наши условия:

  • Трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию (отсрочка от мобилизации/срочной службы, льготная ипотека);
  • График работы 5/2 с 8:00 до 17:00, либо с 9:00 до 18:00;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Поддержка куратора во время адаптации.