Специалист по работе с клиентами / оператор call-центра (без холодных звонков/продаж)

Дата размещения вакансии: 05.11.2024
Работодатель: ВсеИнструменты.ру
Уровень зарплаты:
от 42000 до 58000 RUR
Город:
Волгоград
Требуемый опыт работы:
не требуется

Чем предстоит заниматься:

  1. Принимать входящие звонки, распределять на другие отделы, консультировать клиентов по заказам (статус заказа, срок доставки, возврат денежных средств);
  2. Информировать клиентов об изменениях в заказе через различные каналы связи (исходящий звонок, смс, почта).

Что для этого нужно:

  1. Желание помогать людям;
  2. Оборудование для удалённой работы:
  • компьютер или ноутбук с Windows10, с оперативной памятью от 6ГБ;
  • гарнитура и проводной интернет.

Мы предлагаем:

  1. Оформление по ТК РФ, удалённый формат работы;
  2. Полностью белую и своевременную заработную плату:
  • оклад от 30 000 руб. до 35 000 руб. после вычета налога;
  • KPI до 10 500 руб. после вычета налога;
  • личный и командный рейтинг до 31 000 после вычета налога.

3. График работы:

  • 5/2, восьми часовой рабочий день, плавающий режим работы и выходные,
  • 2/2 по 11 рабочих часов.

4. ДМС для сотрудников, 70% оплаты спорта.

Приведи друга и получи 7 000 рублей !
Приведи 5 друзей и получи 35 000 рублей !