Head of CRM

Omniverse — рекрутинговое агентство, состоящее из команды профи, которые помогают находить лучших сотрудников для крупных IT и Digital компаний.
Наша цель — идеально сочетать ваши навыки и ожидания, чтобы помочь вам найти работу мечты.

Один из наших основных клиентов — международный холдинг, который управляет 12 продуктами и запустил уже более 40 проектов, охватывающих десятки стран на всех континентах, сейчас ищет себе в команду Head of CRM.

Чем предстоит заниматься:

• Работой с командой CRM-retention и смежными командами;
• Формированием и аудитом всех воронок(совместно с лидами направлений);
• Сегментацией пользователей;
• Проработкой календарного плана продукта;
• Разработкой и реализацией стратегического плана развития отдела;
• Аналитикой и систематизацией работы отдела;
• Аналитикой воронки и поиском точек роста;
• Работой с продуктовой командой над улучшением пользовательского опыта на всех этапах жизни пользователя.

Наш идеальный кандидат:

• Опыт работы на аналогичной позиции от 3-х лет;
• Опыт работы в качестве руководителя/заместителя отдела Retention(Marketing);
• Работал с базами свыше 1 миллиона пользователей, включая профессиональную сегментацию для достижения маркетинговых целей;
• Умеет строить гипотезы и качественно проводить А/B тесты для улучшения продукта;
• Обладает аналитическими навыками.

Мы предлагаем:

• Качественный опыт, рост скиллов и максимально комфортная рабочая атмосфера;
• Гибкое начало рабочего дня (с 9:00 до 11:00), стандартно 5/2;
• Предлагаем релокационный пакет в Сербию или удаленный формат работы;
• Полное обеспечение техникой для комфортной работы;
• Доступ к огромной корпоративной библиотеке;
• Перспективы карьерного и финансового роста;

• По согласованию с руководителем: частичная компенсация занятий спортом, английского языка, курсов повышения квалификации после испытательного срока.