Ассистент менеджера по клиентскому сервису

Под нашим руководством ты:

• Разберёшься в особенностях логистики
• Сможешь вырасти до менеджера клиентского сервиса с высочайшим уровнем экспертизы (наши менеджеры регулярно признаются лучшими менеджерами Компании) и самостоятельно управлять своим доходом
• Прокачаешь навык коммуникации с коллегами и с клиентами
• Сможешь участвовать в процессе обучения внутри компании
• Разберешься в тонкостях документооборота
• Сможешь повлиять на технологическое развитие Компании

Задачи:

• Помощь клиентскому менеджеру во взаимодействии с поставщиками и подрядчиками Компании: обработка счетов, отслеживание сроков оплаты, оформление страховки на перевозку грузов
• Помощь в предоставлении возвратной документации и контроль корректности ее заполнения
• Внесение информации о доставляемых грузах в специализированную программу Компании
• Ежедневная фиксация информации о расходах по всем исполняемым заявкам в программе Компании
• Подготовка отчетности

Что мы ожидаем от тебя:

• Высшее, среднее специальное образование (логистическое направление как преимущество)
• Готовность учиться
• Готовность работать в команде
• Внимательность к своей работе и к желаниям клиентов
• Клиентоориентированность
• Уверенный пользователь ПК/Microsoft Office (Word, Excel)
• Грамотная речь, ответственный подход к работе
• Коммуникабельность, нацеленность на результат, активность и доброжелательность

Причины, по которым нас выбирают:

1. Работа в известной и надежной Российской компании (мы не боимся сложностей и постоянно ищем новые решения, что позволяет нам оставаться одними из лучших на рынке логистики)
2. Прозрачная система мотивации (оклад + KPI) с возможностью в любой момент узнать сколько Вы заработали
3. Возможность внедрения и развития собственных проектов
4. Планомерная система обучения и адаптации новых сотрудников – мы не оставляем Вас в первый день и не предложим самому во всём разбираться; серьезно отнесемся к Вашей адаптации
5. Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц без задержек
6. График 5/2 c 9-18;
7. Реальные возможности профессионального и карьерного роста
8. Работа в уютном, светлом офисе с комфортно оборудованным рабочим местом. (в офисе есть кафе, комнаты для приема пищи, прямо у офиса бесплатная парковка)
9. Бесплатная корпоративная мобильная связь
10. Корпоративное обучение в Учебном центре Компании
11. Социальные программы для детей сотрудников (экскурсии, подарки)
12. Корпоративный бесплатный транспорт: из Москвы от м. Строгино (30 минут), из Красногорска, из Нахабино, из Истры.
13. Корпоративный спортзал на территории работодателя
14. Корпоративная библиотека
15. Курсы английского языка
16. Групповые занятия (йога и CrossFit)

Территориально место работы:

пос. Павловская Слобода (от м. Строгино, г. Красногорск и МЦД Нахабино , Истра ходит корпоративный транспорт).

Мы ищем энергичного, амбициозного специалиста, ориентированного на результат!