Менеджер по работе с клиентами (Call-центр/очно в Офисе)

«МеталМаш» – один из крупнейших поставщиков оборудования и инструмента для металлообработки на территории Российской Федерации и Таможенного Союза. Компания была основана в 2016 г. с целью предоставления клиентам широкого ассортимента высококачественных станков , большого спектра сервисных услуг, а также подготовки сложных технологических решений. Клиенты МеталлМаш - это не только крупные машиностроительные предприятия, но и различные фабрики, небольшие металлообрабатывающие производства. Мы ориентированы на быстрые поставки оборудования или инструмента со склада по самой выгодной цене, но всегда готовы проработать и долгие комплексные проекты. Запуск оборудования у клиентов, а также инструктаж операторов выполняются силами собственной сервисной службы МеталлМаш. Со всеми заводами-поставщиками оборудования мы имеем долгосрочные партнерские взаимоотношения, подтвержденные сертификатами и дилерскими контрактами.

Обязанности:

• Прием и распределение входящих звонков;
• Исходящие звонки (Клиенты компании/тёплая база);
• Заведение контрагентов в 1С;
• Формирование отчётов;
• Выполнение задач, поставленных Руководством;

Требования:

• Знания и навыки программ: 1С (желательно), MS Excel, Word;
• Умение работать в условиях многозадачности;
• Умение грамотно письменно и устно излагать свои мысли;
• Хорошие коммуникативные навыки;
• Желание постоянно учиться и развиваться;

Условия:

• Первый этап интервью (дистанционно WhatsApp-видеозвонок);

• Оформление по ТК РФ;

• Полностью официальная "белая" заработная плата;

• Финальная сумма-обсуждается лично на интервью (зависит от уровня профессиональных компетенций);

• Перспектива карьерного роста;

• График работы: с 9.00 до 18.00 с понедельника по четверг, пятница с 9.00 до 17.00;

• Возможность совершенствовать свои профессиональные навыки.