Сервисный IT-инженер

WILDBERRIES — это крупнейшая в странах ЕАЭС международная онлайн-платформа, на которой представлено около 500 млн товаров от 450 000 предпринимателей.

- 8 стран присутствия и более 30 тыс. пунктов выдачи заказов
- Ежедневно совершаются 10 млн заказов
- 8 из 10 заказов доставляются на следующий день
- Свыше 170 000 человек в нашей команде

Обязанности:

• Принимает участие в общеорганизационных мероприятиях сервисной службы.
• Принимает участие в интеграции, монтаже и ПНР нового оборудования.
• Изучает технологию и принципы работы эксплуатируемого/устанавливаемого оборудования.
• Обеспечивает контроль состояния ЗИП, своевременный заказ.
• Обеспечивает бесперебойное функционирование оборудования информационной системы и прини­мает оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы нарушений:
• Выполняет профилактические работы по поддержанию работоспо­собности средств вычислительной техники.
• Осуществляет подключение и замену внешних устройств, проведе­ние тестирования средств вычислительной техники.
• Проводит тестирование и мелкий ремонт («на месте») отдельных устройств и средств вы­числительной техники, кабельных линий локальной компьютерной сети.
• Организует ремонт средств вычислительной техники с привлече­нием специализированных учреждений и профильных отделов.
• Осуществляет мониторинг работы и диагностику компьютерного и сетевого оборудования информационной системы с целью своевременного выявления неисправностей.
• Участвует в определении задач и внедрении новых аппаратных средств:
• Следит за новинками в области компьютерных и околокомпьютерных технологий с целью планирования модернизации оборудования информационной системы.
• Участвует в выборе оптимального сочетания потребностей пользо­вателей и возможностей аппаратных средств.
• Подготавливает предложения о приобретении, разработке или об­мене аппаратного обеспечения.
• Принимает участие в администрировании локальной вычислитель­ной сети предприятия совместно с отделом IT:
• Участвует в работах по прокладке физических линий связи между компонентами информационной сети.
• Организует подготовку проектной документации по кабельному хозяйству информационной системы, а также подготавливает сметы расходов на содержание кабельного хозяйства.
• Участвует в ведении журнала системной информации, иной технической доку­ментации.
• Участвует в разработке инструкций, методических и нормативных материалов по использованию и эксплуатации информа­ционной системы в целом, и оборудования системы, в частности.
• Отвечает за своевременное выполнение заявок на обслуживание.
• Выявляет ошибки пользователей и аппаратного обеспе­чения информационной системы, восстанавливает работоспособность оборудования.
• В случае необходимости, выезд на другие склады компании (командировки по РФ);

Требования:

• Опыт работы с промышленным оборудованием (по возможности КИПиА/АСУТП)
• Знание конструкций и принципов работы офисной оргтехники;
• Знание конструкций и принципов работы компьютерной техники;
• Опыт работы системотехником не менее 2-х лет
• Знание принципов коммуникации промышленных контроллеров.
• Знание основ требований промышленной безопасности на производственных/складских площадках.

Условия:

• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• График работы: 5/2;
• Корпоративный транспорт;
• Место работы: г.о. Подольск, дер. Коледино, ул. Троицкая, д. 20 (Возможны непродолжительные командировки по другим складским комплексам)