Оператор контактного центра (входящие звонки)

Дата размещения вакансии: 19.11.2024
Работодатель: МТС
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Пятигорск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать входящие звонки:

Продажи:

Потенциальные клиенты: «Хочу подключить интернет».

Действующие клиенты: «Подключение дополнительных услуг».

Сервис:

Консультация: «Какая сумма к оплате?».

Технические вопросы: «Не работает интернет».

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.

Это классная работа, потому что у нас есть:

  • Возможность получать высокий доход: от 80 000 руб. Оклад 31900 руб. + ежемесячная премия за продажи, скорость и качество решения вопросов. Двойная оплата за работу в праздничные дни. На 40% больше оплата за ночные часы;
  • Удобные графики работы: 2х2, 3х1, 5х2;
  • ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
  • Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
  • Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
  • Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
  • Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
  • Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
  • Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
  • Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Что нужно для этой работы:

  • Желание зарабатывать и помогать клиентам определится с выбором услуг.

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # начало карьеры # без продаж #не продажи # без продаж # не продажи # частичная занятость # не полный день # индивидуальный график