Руководитель службы приема и размещения

Обязанности:

• Управление текущей деятельностью сотрудников СПиР;
• Проведение вводного и текущего инструктажа работников службы;
• Координация деятельности и определение степени ответственности сотрудников отдела;
• Контроль выполнения стандартов обслуживания и регламентов СПиР;
• Взаимодействие со службами номерного фонда и питания, другими отделами гостиничного комплекса;
• Управление конфликтными ситуациями в службе приема и размещения;
• Организация и контроль соблюдения требований охраны труда на рабочем месте.

Требования:

• Высшее профессиональное образование;
• Опыт работы в отелях будет вашим преимуществом;
• Знание законодательной базы (правила предоставления гостиничных услуг, закон в сфере миграционного учета и т.п.);
• Знание 1С Отель;
• Хорошие организаторские и коммуникативные навыки.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График работы 5\2 (часы работы обсуждаются);
• Льготное питание.