Специалист на чаты (без звонков)

Дата размещения вакансии: 06.11.2024
Работодатель: МКК Срочноденьги
Уровень зарплаты:
от 45000 до 50000 RUR
Город:
Нижний Новгород
улица Тимирязева 15к2
Требуемый опыт работы:
не требуется

ООО МКК "Срочноденьги" - это микрофинансовая компания с 14 летней историей успеха.

Наша миссия - помощь людям в трудной жизненной ситуации.

В штате нашей компании трудится 1000 человек, многие прошли путь от стажера до ТОП-руководителя.

Мы гордимся тем, что даем возможность нашим коллегам расти и развиваться внутри компании, создавая все необходимые для этого условия.

Сейчас с рамках юридического департамента открылись новые ставки СПЕЦИАЛИСТ ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ.

Мы ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Трудоустройство по ТК РФ, БЕЛУЮ з/п (оклад 45000 руб. + квартальная премия до 15000 руб. при хороших показателях в работе);
  • График работы 5/2 (8.00-17.00);
  • Формат работы: 3 месяца - офис, потом 50% рабочего времени - удалёнка;
  • Ввод в должность, адаптация, обратная связь;
  • Регулярное повышение квалификации, возможность роста и развития;
  • Развитая внутрикорпоративная культура (конкурсы, корпоративы, подарки для сотрудников и их детей, спортивные выездные мероприятия).

ЗАДАЧИ ДОЛЖНОСТИ:

  • Работа с обращениями и претензиями клиентов (письменные ответы);
  • Ведение документооборота отдела (в эл. виде);
  • Выполнение поручений руководителя в рамках должности.

МЫ ОЖИДАЕМ , что ТЫ:

  • Имеешь опыт работы в колл-центрах/ на чатах от 6 месяцев;
  • Внимательный, усидчивый, имеешь грамотную письменную речь;
  • Будет преимуществом юридическое образование - не является обязательным требованием (при наличии юридического в/о - возможен дальнейший карьерный рост: юрист/ ведущий юрист/ главный юрист и т.д.).