Оператор контактного центра (без продаж)

Обязанности:

• Первичная обработка телефонного и Интернет трафика клиентов
• Активные телефонные переговоры
• Назначение встреч
• Работа с высоким клиентским потоком
• Презентация квартир от застройщика АО "СтройПанельКомплект"

Требования:

• Образование средне-специальное с опытом работы в колл-центре
• Образование высшее без опыта работы в колл-центре
• Уверенный пользователь ПК
• Умение работать в системе 1С приветствуется (обучение с 0 на старте)
• Грамотная речь
• Пунктуальность
• Опыт работы в недвижимости приветствуется
• Стрессоустойчивость
• Желание много общаться с клиентами
• Открытость и любовь к людям
• Активная жизненная позиция
• Дипломатичность
• Навыки планирования
• Целеустремленность и направленность на результат

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• Своевременная выплата заработной платы два раза в месяц, фиксированный оклад 22149,00 рублей + премия с каждой встречи 1700 рублей. Для начинающего специалиста 51000 рублей.
• Нормированный рабочий день. График работы: 5/2
• Рабочее место по адресу: г. Пермь, ул. Монастырская, 12Б
• Корпоративное обучение
• Участие в корпоративной жизни Компании
• Мы готовы обучать и помогать развиваться нашим специалистам

Порядок рассмотрения резюме:

• Резюме принимается через систему HeadHunter.
• В резюме обязательно должно быть (без этого резюме не рассматривается):

1. ФИО, контакты,
2. Весь опыт работы, начиная с окончания учебного заведения и по настоящее время,

3. Ключевые навыки - телефонные переговоры, исходящие звонки, входящие звонки, работа с большим объемом информации, консультирование клиентов по телефону, работа с людьми

4. "Обо мне" : описать Ваши достижения.

• Зарплата обсуждается только на собеседовании,
• Период рассмотрения резюме октябрь 2024 года. Причина набора: расширение штата сотрудников отдела.