Специалист внутреннего контроля качества

Компания «Интан» – сеть стоматологических клиник, известная своим высококвалифицированным персоналом и инновационными методами лечения.

С 1998 года «Интан» помогает пациентам обрести здоровые и красивые улыбки.

Сегодня у нас 30 стоматологических клиник в Санкт-Петербурге и 4 в регионах, в планах на ближайший год расширить территорию присутствия.

Сейчас мы в поисках коллеги – Специалиста внутреннего контроля качества.

Мы ищем ответственного и внимательного сотрудника, который будет следить за качеством обслуживания пациентов в нашей компании.

Обязанности:

• Работа с отзывами, предоставление отчетности о рейтингах на интернет-площадках;
• Контроль сервиса в клиниках: разработка стандартов, выездные проверки;
• Контроль коммуникационных стандартов операторов колл-центра;
• Организация проверок тайными покупателями;
• Внедрение сервисных инноваций в клиниках для повышения уровня лояльности и сервиса;
• Взаимодействие с подрядчиками.

Наши пожелания к Вам:

• Опыт работы во внутреннем контроле качества - будет Вашим преимуществом.
• Ответственность, внимание к деталям;
• Хорошие коммуникативные навыки;
• Высокая внутренняя организованность.

Мы предлагаем:

• Работу в крупной стабильной компании. Оформление по ТК РФ, белую заработную плату (оклад и KPI).
• Пятидневную рабочую неделю, режим работы - с 9.00-18.00.
• Комфортный офис в шаговой доступности от метро "Новочеркасская" (10 мин.)
• Интересные задачи, возможность реализации своих инициатив.
• Дружный коллектив, профессиональный рост.
• Бесплатную терапию и чистку зубов в наших клиниках.
• Программу корпоративной лояльности «Best Benefits» с уникальными скидками для всех сотрудников.
• Яркую корпоративную жизнь.

Не упустите свой шанс! Отправьте резюме прямо сейчас и станьте частью компании, которая меняет стоматологию.

Добро пожаловать в нашу команду!