Специалист по внедрению и сопровождению ПО

Работа связана с организацией внедрения и технической поддержки медицинской информационной системы (МИС) СиМед-Клиника и других ИС для частной медицины собственной разработки. На текущий момент МИС работает более чем в 120 организациях Липецкой области и РФ, установлено более 1500 рабочих мест.

Обязанности:

• Внедрение ИС в организациях Липецка и других регионах (удаленно или с выездом): установка, настройка, обучение пользователей
• Настройка пользовательских рабочих мест
• Поддержка клиентов в плане вопросов по работе ИС: консультирование, настройка, помощь в установке обновлений, решение технических проблем
• Аналитика пожеланий клиентов, участие в планировании развития ИС совместно с отделами разработки и продаж
• Разработка пользовательской документации

Требования:

• Опытный пользователь ПК под управлением Microsoft Windows
• Навыки работы с Ubuntu приветствуются
• Понимание принципов работы баз данных, компьютерных сетей, основных средств ИБ
• Профессиональное владение продуктами Microsoft Office и аналогичным офисным ПО
• Умение выслушивать клиентов и понимать суть их проблемы
• Коммуникабельность
• Стрессоустойчивость
• Аккуратность и исполнительность
• Стремление делать свою работу качественно
• Желательно - умение настраивать принтеры и другое периферийное оборудование
• Желательно - профессиональное образование в области ИТ

Условия:

• Аккредитованная ИТ-компания, сотрудники имеют все предусмотренные льготы
• Полный рабочий день, работа в офисе
• Готовность к командировкам (обсуждается)
• 100% доступность на телефоне, электронной почте, мессенджерах, в том числе в нерабочее время
• Корпоративная связь
• Испытательный срок
• Дружный молодой коллектив
• Ежемесячные и квартальные премии за качество работы и эффективность