улица Минина 22/4
Сервисный центр по ремонту техники Apple “STANISLA” в поисках онлайн-менеджера по работе с клиентами.
STANISLA - это не просто сервис по ремонту техники Apple.
Возможно, вы видели наши популярные видео в социальных сетях. Мы дарим хорошее настроение нашим клиентам и сотрудникам.
Уделяем особое внимание качеству обслуживания, мы внимательны друг к другу, к клиентам и их устройствам.
Нам присылают устройства на ремонт со всей России, нас знают и нам доверяют.
Мы постоянно развиваемся, осваиваем новые технологии ремонта, совершенствуем систему работы компании в целом.
Работа - это неотъемлемая часть нашей жизни и мы хотим окружать себя единомышленниками.
Что необходимо делать:
• Онлайн консультирование клиентов по вопросам ремонта и продажи техники Apple через AmoCRM, ведение сделок;
• Работа во внутренней системе учета ремонтов и продаж;
• Ведение записей на ремонты в календаре;
• Оформление доставок Яндекс, Достависта, СДЭК;
• Оповещение клиентов о готовности заказов;
• Запрос обратной связи (и работа с ней) от клиентов по итогам ремонтов и покупок.
Наши пожелания:
• Вы любите технику Apple и базово в ней разбираетесь;
• Вы активный и жизнерадостный человек, быстро схватываете новую информацию;
• Строго грамотная речь устная и письменная, навыки делового общения;
• Для вас важен результат вашей работы и вы понимаете, что такое хорошее обслуживание и забота о клиенте.
Что мы предлагаем:
• Работайте там, где вы хотите, где удобно вам (работа удаленная);
• Обучение работе с техникой Apple, CRM и основам сервиса;
• Идеальная репутация компании и карьерный рост в ней;
• График работы 5/2 с 10:00 до 20:00 (плавающие выходные);
• Заработная плата 2 раза в месяц.
Необходимо будет пройти офлайн-обучение работе в нашем сервисе в Нижнем Новгороде (ул. Минина 22/4).
Далее работа удаленная.
Наличие скоростного интернета, компьютера/ноутбука обязательны!
