50000 RUR
от
Тюмень
Обязанности:
- Общение с пользователями в чате приложения, оперативное решение вопросов и предоставление необходимой информации.
- Консультирование по услугам приложения, помощь с навигацией и функционалом.
- Сбор и обработка обратной связи от пользователей для улучшения сервиса.
- Своевременное перенаправление сложных вопросов на старших специалистов при необходимости.
Требования:
- Грамотная письменная речь и внимание к деталям.
- Быстрая обучаемость, умение осваивать информацию и передавать ее пользователям.
- Опыт работы в поддержке или службе поддержки приветствуется, но не обязателен — мы обучаем.
- Способность эффективно работать в многозадачном режиме.
Условия:
- Удалённая работа: дома, на даче или в любимом кафе — выбор за вами.
- Сменный график по 8/9/10/12 часов, а так же в качестве подработки в свободное время по 4-6 часов в день. Смены 2/2, 3/2, 4/2, 5/2.
- Достойная и своевременная заработная плата.
- Возможность профессионального и карьерного развития.
- Молодой и веселый коллектив.
- Работа в динамичной развивающейся компании.
- Плавная адаптация и ввод в должность на период испытательного срока с поддержкой заботливого наставника.