Менеджер клиентского сервиса

Компания «Element-5» 5 лет развивается на рынке автомобильной электроники. Мы продаем товары по всей России. Основной продукт - магнитолы собственного производства для автомобилей.

У нас развитый клиентский сервис, который оперативно решает вопросы клиентов и оказывает поддержку в процессе эксплуатации устройств.

Мы стали крупными партнерами компаний СДЭК, Сбербанк, Тинькофф, а также наши товары можно увидеть на маркетплейсах.

Мы ждём в свою команду технического специалиста с базовыми знаниями в области электроники.

Что вы получаете:

• Обучение продукту и бизнес-процессам в компании за 14 дней;
• Наставничество и помощь для комфортной адаптации;
• Молодой коллектив и лояльное руководство;
• Карьерный рост до старшего специалиста технической поддержки;
• Отсутствие дресс-кода;
• Оформление по ТК РФ;
• Испытательный срок 1 месяц;
• Частые корпоративные мероприятия и другие командные комьюнити за счет компании;
• Просторный офис и вся необходимая техника для работы;
• График 5/2 с 11:00 - 20:00 (гибрид по согласованию);
• Совокупный доход 75.000.

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять техническую поддержку клиентов по вопросам работы с устройствами и программным обеспечением;
• Консультировать по настройке устройств;
• Обрабатывать обращения пользователей (общение в чате, входящие звонки);
• Работа в Битрикс 24.

Оставляйте отклик и стань частью нашей команды!