Сочи
Какие задачи необходимо решать:
- Установление предварительного контакта с гостем, подготовка полной программы отдыха с бронированием всех желаемых услуг, трансферов, номеров и т.д.
- обеспечение комфорта и удовлетворения потребностей гостей отеля,
- помощь в организации досуга и развлечений,
- поддержание порядка и чистоты в номерах,
- оказание помощи с багажом,
- заказ билетов и ресторанов,
- обеспечение эффективного взаимодействия со всеми службами отеля для обеспечения качественного сервиса,
- выполнение поручений гостей в соответствии со стандартами работы отеля,
- знание и информирование гостей о мероприятиях, услугах и предложениях отеля.
Для решения этих задач важно:
- образование среднее специальное, высшее;
- уверенный пользователь ПК;
- опыт работы в сфере сервиса является преимуществом, умение общаться с ВИП гостями;
- знание основ этикета и этики обслуживания гостей, стандартов гостиничного сервиса;
- знание английского языка (разговорный уровень).
Вступив в нашу команду, ты получишь:
- Интересные задачи в одном из самых амбициозных проектов страны;
- Официальное трудоустройство;
- Достойный уровень дохода, своевременные выплаты, «белая» заработная плата;
- Проживание для иногородних сотрудников. Предлагаем комфортабельные средства корпоративного размещения;
- Компенсацию расходов на переезд;
- Корпоративный трансфер из г. Горно-Алтайска, с. Майма;
- Корпоративное питание;
- Скидки на пользование услугами курорта: ски-пассы и байк-пассы, возможность аренды горнолыжного оборудования со скидкой, скидки в ресторанах и детском центре Курорта;
- Занятия по горным лыжам и сноуборду;
- Возможность получения льготного ипотечного кредитования;
- Минимальные ставки по потребительским кредитам СберБанка;
- Бесплатное подключение к системе «СберПрайм +»;
- Профессиональное обучение;
- Возможность карьерного роста и развития;
- Место работы - с.Манжерок, Республика Алтай.