Группа Компаний «Эталон» - одна из крупнейших компаний на российском рынке жилой недвижимости. Занимает ведущие позиции среди строительных компаний Санкт-Петербурга, входит в десятку лидеров по объемам сдачи жилья в России, а также активно увеличивает долю рынка в Москве и Московской области.
Управляющие компании сервисного бизнеса Группы Компаний «Эталон» приглашают Вас на вакансию.
Станьте частью нашей большой дружной команды!
Обязанности:
- Выполнение работ по организации управления многоквартирным домом;
- Координация работы сотрудников на объекте для обеспечения оперативного выполнения заявок и поддержания уровня комфорта в доме;
- Организация работы с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме;
- Ежедневный контроль статуса и сроков выполнения заявок;
- Коммуникация с жителями: уточнение причин обращения, консультация по проблемам, ведение переговоров о возможном времени проведения работ;
- Обеспечение своевременного заказа необходимых расходных материалов;
- Проведение ОСС и голосований на объекте ежегодно;
- Организация процесса и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома;
- Взаимодействие с подрядными организациями по оказанию услуг;
- Работа с ресурсоснабжающими, надзорными и иными контролирующими организациями;
- Контроль качества оказания услуг на объекте.
Требования:
- Опыт в должности управляющего или помощника управляющего жилого комплекса обязателен;
- Знание нормативно-правовой документации в сфере ЖКХ;
- Навыки урегулирования конфликтных ситуаций с собственниками;
- Умение обучать и контролировать персонал;
- Умение выстраивать доверительные отношения с собственниками;
- Навыки работы на ПК.
Условия:
- Работа в компании, строго соблюдающей ТК РФ;
- Официальное оформление с первого дня работы;
- Полный социальный пакет;
- Полностью "белая" заработная плата;
- Оплата сверхурочных по ТК РФ;
- Подарки детям сотрудников на Новый год и 1 сентября;
- Предоставление корпоративной мобильной связи;
- ДМС после прохождения испытательного срока (3 месяца);
- График работы: с 8:00 до 17:00; 5/2 (суббота, воскресенье - выходные);
- Место работы: жилые комплексы, обслуживаемые компанией.
Уважаемые кандидаты, если Вы имеете хороший опыт в сфере клиентского сервиса, умеете и любите общаться с людьми, желаете развивать свои коммуникативные навыки - это вакансия для вас!
Просим указывать свои зарплатные ожидания в сопроводительном письме.