Координатор сервисного центра

Дата размещения вакансии: 28.10.2024
Работодатель: Бриз - Климатические Системы
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Химки (Московская область)
индустриальный парк Шерризон вл1с1
Требуемый опыт работы:
не требуется

Компания «БРИЗ - Климатические системы» - лидер рынка климатической индустрии в России и СНГ.

Уже 30 лет мы занимаемся поставками бытового и промышленного климатического оборудования с квалифицированной поддержкой и сервисом.

Наша команда включает в себя свыше 1000 профессионалов климатической отрасли, 34 филиала, и мы продолжаем активно расти.

На текущий момент мы находимся в поиске Координатора сервисного центра.

Обязанности:

  • Регистрация и ведение заявок на сервисное обслуживание;
  • Коммуникации с клиентами о подготовке их к приезду инженеров;
  • Контроль графика выездов инженеров для проведения диагностических и ремонтных работ;
  • Подготовка сопроводительных документов для инженеров;
  • Сбор и внесение в программу информации о результатах выездов инженеров;
  • Координирование получения и выдачи сервисным центром оборудования в ремонт / из ремонта;
  • Координирование получения/возврата запчастей выездными бригадами;
  • Закрытие документов по негарантийным ремонтам;

  • Контроль и учет за выданными ТМЦ для выполнения работ инженерами СЦ.

Что для нас важно:

  • Среднее/ высшее образование;
  • Пользователь ПК (Microsoft office, Outlook, Excel, 1С, Битрикс24);
  • Знание организации работы сервисного центра, склада;
  • Ответственность, быстрота мышления, высокая скорость работы, энергичность, высокая обучаемость, инициативность, коммуникабельность;

  • Готовность работать по адресу: деревня Чашниково, индустриальный парк Шерризон, вл1с1.

Работа в Бриз - это:

  • Дружная команда лучших профессионалов рынка, программы адаптации и карьерного развития, корпоративный коучинг, программы обучения;
  • Своя футбольная команда и регулярные тренировки;
  • Богатая корпоративная культура (корпоративные активности во всех локациях компании; тематические мероприятия, праздники и вечеринки; поздравления с профессиональными и календарными праздниками; тематические конкурсы для сотрудников; спортивные командные мероприятия; программа активностей для детей сотрудников; благотворительные проекты и проекты социальной ответственности и многое другое);
  • Обучение по программам компании или возможность повышения квалификации во внешних учебных учреждениях (ученический договор от компании);
  • Программы кадрового резерва;
  • Индивидуальный коучинг;
  • Карьерные и профессиональные консультации;
  • И другие бонусы, и привилегии для нашей команды;
  • Работа на комфортном складе класса «А» рядом с Лобней и аэропортом Шереметьево (индустриальный Парк "Шерризон Норд", деревня Чашниково);
  • Всегда в доступе благоустроенная кухонная зона (с посадочными местами, холодильником, микроволновкой, чаем, кофе);
  • Программы адаптации и ввода в должность;
  • Программы кадрового резерва и карьерного развития;
  • График работы 5/2: с 8 до 17 ч.