Вас приветствует онлайн-школа программирования для детей и подростков "IT-COOL"! Мы работаем с 2019 года и за 5 лет сформировали отлаженную систему сотрудничества и дружный коллектив, который в основном своем составе работает с нами со дня основания школы. Для нас ценно, чтобы коллектив был дружелюбным, клиенты благодарными, работа любимой и интересной, а доход соответcтвовал трудозатратам!
Сейчас мы в поисках администратора и готовы рассмотреть кандидатов без опыта - предоставляем поддержку и обучение новичков: обучающие материалы в записи, консультации старшего администратора и руководителя отдела продаж.
Предлагаем Вам следующие условия:
- удаленный формат работы
- график 2/2, необходимо быть на связи c 8.00 мск до 20.00 мск
- фиксированный оклад + бонусы
- возможность оформления ГПХ / самозанятость
- система обучения и наставничества, база знаний, постоянное развитие
Задачи:
- аккаунт-менеджмент: отвечать на входящие вопросы клиентов (родителей)
-
работа с тёплой клиентской базы (без поиска): подбирать оптимальные курсы клиентам, которые уже оставили заявки на сайте или в соцсетях школы.
- ведение карточек клиентов и контроль оплаты от клиентов,
- ведение расписания занятий, согласование смены расписания и контроль выхода учеников на занятия
- работа в amoCRM
Ожидаем от Вас:
- грамотную устную и письменную речь
- системность, гибкость и ориентацию за результат
- умеете расставлять приоритеты в задачах
- активность, стремление к развитию и постоянному улучшению своих навыков
- вежливость и доброжелательность
Если Вас заинтересовала вакансия - с радостью ждем вашего отклика, готовы пообщаться с вами в ближайшее время :)
