Ключевой специалист голосовой поддержки банка

Дата размещения вакансии: 02.11.2024
Работодатель: Банк ВТБ (ПАО)
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Новосибирск
улица Добролюбова 16
Требуемый опыт работы:
не требуется

Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.
Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде.

Обязанности:
  • принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов;
  • обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;
  • участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.
Требования:
  • рассматриваем кандидатов без опыта работы;
  • желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов;
  • развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость.
Условия и бонусы:​​​​​​​
  • финансовая стабильность: официальное трудоустройство, фиксированный оклад и премия, на которые ты влияешь сам. Выплата заработной платы 2 раза в месяц;
  • сменный график работы, ночное время для тех, кто хочет зарабатывать больше или для комфортного совмещения с учебой;
  • бонусы за ночные смены, оплата будет идти с повышенным коэффициентом на 20%;
  • оплачиваемое обучение и стажировка, трудоустройство с 1-го дня;
  • возможности для роста и профессионального развития внутри Банка;
  • отзывчивый коллектив и дружеская атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня.