Провизор справочной службы

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков на телефон горячей линии.
• Регистрация обращений населения в справочную службу.
• Проведение консультаций по телефону по группам лекарственных препаратов и синонимам в рамках одного международного непатентованного наименования и ценам на них.
• Информирование населения и врачей о наличии и ценах на товары аптечного ассортимента на складе и в аптечных учреждениях ГУП «Волгофарм».
• Прием по телефону индивидуальных заказов от населения и направление их в отдел закупок или аптечные учреждения.

Требования:

• Высшее/среднее профессиональное (фармацевтическое). Сертификат/свидетельство об аккредитации.
• Хорошие коммуникационные навыки.
• Грамотная и четкая устная речь.
• Спокойный и выдержанный характер.
• Дружелюбие.

Условия:

• стабильная работа в одной из крупнейших аптечных сетей региона;
• оформление в соответствии с ТК РФ;
• график работы 5/2, понедельник-пятница с 08:00 до 16:30, либо с 09:30 до 18:00. (суббота, воскресенье - выходные).
• частичная компенсация питания;
• корпоративное обучение;
• конкурентная заработная плата, ежегодная индексация заработной платы от 5% до 10%;
• возможность профессионального и карьерного роста;
• выплата 13-й заработной платы.