Менеджер центра клиентского обслуживания

Обязанности:

• согласование с клиентом условий сделки и оформление пакета документов
• переговоры по телефону по телефону
• продажи стоматологической продукции компаниям в регионах
• изучение стоматологической продукции
• поддержание имеющейся клиентской базы
• быстрота и точность оформления документов в программах
• выполнение плана продаж
• оперативная обработка принятых заявок
• ответ на обращения клиентов
• расширение ассортимента в заявках

Требования:

Продвинутый пользователь, Excel, word
Высокий уровень эмпатии, умение слушать собеседника, вежливость, способность убеждать, оперативность, умение доводить начатое до конца
Навык завоевания расположения клиента и выстраивания беседы
Клиентоориентированность
Навык обработки входящих звонков
Навык работы в режиме многозадачности

Условия:

• работа в крупной, перспективной компании
• оклад + бонусы
• оформление по ТК РФ, полный социальный пакет
• пятидневная рабочая неделя, 9.00-18.00 на Пр.Победы В
• возможность постоянного обучения и развития
• развитая корпоративная культура
• без разъездов