Оператор контакт-центра (без продаж)

Дата размещения вакансии: 21.11.2024
Работодатель: СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ КЛИНИКА ОРТОЛАЙК
Уровень зарплаты:
от 45000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

СРОЧНО ОТКРЫТА ВАКАНСИЯ ДО 1 НОЯБРЯ!

__

Здравствуй, наш будущий Коллега!

ОртоЛайк - современная сеть стоматологических клиник с инновационным подходом к здоровью зубов. Наше главное направление - это ортодонтия (выравнивание положения зубов и исправление прикуса).

Наша цель - сделать как можно больше людей счастливыми, подарив им красивую улыбку и здоровые зубы на всю жизнь.

В планах: открыть еще 2 клиники в Москве; увеличить количество пациентов на 300%!

Среди наших пациентов можно встретить звезд кино и ТВ, известных блогеров. У нас уже более 8 000 успешных кейсов и их количество растет с каждым днем.

Несколько фактов о нас:

  • Самый крупный ортодонтический центр в России (по данным индивидуальных исследований);
  • Каждый год мы растем в два раза!;

  • Клиентская база более 18 000 пациентов и более половины уже успешно прошли лечение;

  • 60% сотрудников работают у нас более двух лет и растут вместе с компанией;

  • Полное соответствие ТК РФ;

  • Дружный коллектив и максимально лояльное руководство;

  • Выстроенная система, регламенты и внутренняя академия помогают эффективно начать работать уже в первую неделю, а наставник поможет и введет в коллектив!

Почему открыта вакансия:

Мы активно растем и в самое ближайшее время, мы открываем уже третью клинику нашей сети.

В связи с этим, мы готовы принять в команду нового талантливого специалиста, который будет успешно практиковать и развиваться вместе с нами на протяжении долгих лет!

Ваши основные задачи:

  • Прием звонков от пациентов клиники (БЕЗ "холода" и поиска);
  • Обработка сообщений текущих пациентов;
  • Заполнение журналов в эксель/гугл-док (первичные пациенты, журнал посещений и т.п.);
  • Подтверждение записей (звонок + сообщение);
  • Получение ОС от пациентов на следующий день после посещения;
  • Составление отчета в конце смены.

Мы гарантируем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Полностью удаленную работу;
  • Заработную плату в размере 45 000р.;
  • График 2/2, с 09:00 до 21:00 (по Мск);
  • Возможность карьерного роста (как горизонтального, так и вертикального);
  • Адекватное и лояльное руководство;
  • Обучение и поддержку коллектива.

Вы подойдете на данную вакансию, если Вы:

  • Имеете опыт удаленной работы в колл-центре/контакт-центре;
  • Умеете вести грамотное деловое общение (устно и в переписке);
  • Деликатны в общении и очень внимательны к деталям;
  • Имеете искренний интерес к медицинской сфере!

Если вы прочитали до конца вакансию, то начните свое сопроводительное письмо со слов "Хочу работать в ОртоЛайк, потому что____" - так мы поймем что вы внимательный и ответственный человек.

Ждем тех, кто ищет постоянную работу на долгий срок!

__

СРОЧНО ОТКРЫТА ВАКАНСИЯ ДО 1 НОЯБРЯ!