Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 28.10.2024
Работодатель: Эрлайн
Уровень зарплаты:
от 37000 RUR
Город:
Махачкала
улица Ярагского 71
Требуемый опыт работы:
не требуется

Вы задумались о поиске работы? Начните свою карьеру с "R-line"! Вас ждет интересная работа в динамичной компании с достойной заработной платой. У нас дружный и сплоченный коллектив, уютный офис в центре города и адекватное руководство. Став частью нашей команды, вы сможете получить бесценный опыт в сфере телекоммуникаций!

Что мы хотим видеть от кандидата:

  • Высшее/среднее техническое образование;
  • Знание принципов работы сетевого оборудования;
  • Грамотная речь(хорошая дикция);
  • Опытный пользователь ПК;
  • Эмоциональная устойчивость;
  • Коммуникабельность.
  • Опыт работы не требуется (мы всему обучим) , но приветствуется;

Чем тебе предстоит заниматься:

  • Работать на линии приёма входящих звонков технической поддержки;
  • Работать в специализированных CRM-программах;
  • Консультировать клиентов по стоимости услуг, оказывать помощь в решении их вопросов по готовому скрипту;
  • Диагностировать и устранять неполадки, настраивать клиентское оборудование (роутеры, ТВ и пр.)

Наши условия:

  • График - с 9:00 до 21:00, 2/2
  • Официальное трудоустройство;
  • Стабильная заработная плата выплачивается своевременно;
  • Молодой дружный коллектив единомышленников и профессионалов своего дела;
  • Наставничество и обучение сотрудников;
  • Комфортный офис в центре города;