Инженер по внедрению ITSM-системы

Мы - профессионалы, занимающихся разработкой и внедрением ITSM-решений на базе ITSM-системы ИнфраМенеджер (Service Desk, ITAM, SAM и пр.) уже более 20 лет.

Позиция предполагает участие в проектах по автоматизации ITSM-процессов на базе ПО "ИнфраМенеджер", внедрение решения в средних и крупных компаниях российского рынка.

Будем рады предложить вам возможность участия в интересных проектах.

От вас мы ждем:

• Участия в проектах по автоматизации процессов управления ИТ-услугами (ITSM, Service Desk, ITAM, SAM, etc.) в качестве инженера:
  • Проектирование алгоритмов поведения системы в соответствии с требованиями заказчика;
  • Программирование настроек системы автоматизации ИТ-процессов;
  • Разработка технической и эксплуатационной документации по внедряемым решениям;
  • Поддержка технических решений как на стадии опытно-промышленной эксплуатации, так и в рамках договоров сопровождения

Требования:

• Высшее / неполное высшее образование;
• Навыки работы с SQL (на уровне простых запросов)
• Навыки работы с формулами MS Excel или аналогичными инструментами
• Базовые навыки (знакомство) программирования на объектно-ориентированных языках
• Приветствуется:
  • Опыт работы на проектах по внедрению ITSM / Service Desk;
  • Навыки работы с SQL на уровне подзапросов
  • Опыт работы в службе поддержки на 2-й / 3-й линии поддержки информационных систем

Условия:

• Офис - ст.м. Калужская ;
• График 5/2;
• Заработная плата по итогам собеседования;
• Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск;
• Возможность профессионального обучения и роста.